Menjanjikan layanan terbaik untuk pelanggan

-

 


Masalah peminjam yang mendapat layanan kurang mesra selepas proses pinjaman selesai adalah isu yang sering dihadapi. Banyak peminjam melaporkan bahawa mereka dilayan dengan baik pada awal proses, tetapi selepas pinjaman diluluskan, perkhidmatan dan sikap pemberi pinjaman berubah menjadi dingin atau tidak mesra. Ini disebabkan oleh beberapa faktor dan menimbulkan kesan negatif terhadap peminjam.

Oleh kerana itu di kreditkomuniti.com kami akan memastikan perkhidmatan terbaik untuk pelanggan. Antara beberapa langkah yang kami ambil bagi memastikan kepuasan pelanggan ialah 


Komunikasi yang Konsisten dan Sokongan Berterusan 

Kami sentiasa memastikan komunikasi dengan peminjam tidak terhenti selepas pinjaman diluluskan. Sokongan dan bantuan harus diteruskan sepanjang tempoh pinjaman, dengan menyediakan kaedah untuk peminjam menghubungi pihak pemberi pinjaman sekiranya ada masalah atau pertanyaan.

Latihan Perkhidmatan Pelanggan

Pegawai perhubungan pelanggan kami sentiasa dilatih dalam aspek layanan pelanggan yang baik, bukan sahaja sebelum pinjaman diluluskan tetapi juga selepas itu. Ini termasuk memberikan sokongan sewajarnya apabila peminjam menghadapi masalah kewangan atau kesulitan lain.

Mewujudkan Talian Bantuan Khas

Kami juga boleh menyediakan talian bantuan khas untuk peminjam yang menghadapi masalah pembayaran atau memerlukan bantuan. Dengan menyediakan sokongan ini, peminjam akan merasa lebih dihargai dan dibantu, mengurangkan risiko tunggakan.


Untuk cek kelayakan anda , boleh hubungi kami hari ini

Ulasan

Catat Ulasan

Catatan popular daripada blog ini

Serahan kad bank kepada kredit komuniti

-
Imej
 INI ADALAH SATU PADANGAN PERIBADI SAHAJA , TERPULANG KEPADA HAK INDIVIDU UNTUK MENILAI SENDIRI  Memegang kad bank pelanggan adalah satu amalan yang sering dikaitkan dengan kebimbangan mengenai privasi dan keselamatan. Walau bagaimanapun, dalam konteks pembiayaan komuniti, ada penjelasan positif yang boleh diberikan bagi tujuan ini, terutama untuk menguruskan risiko tidak membayar ansuran bulanan. Namun, penting juga untuk memastikan pendekatan ini dilakukan dengan etika dan mengikut undang-undang. KENAPA KAMI MEMEGANG KAD BANK?: -Memastikan Pembayaran Tepat Masa Memegang kad bank pelanggan membolehkan syarikat memastikan ansuran bulanan dibayar tepat pada masanya, mengurangkan risiko kelewatan atau bayaran tertunggak. Ini membantu mengelakkan sebarang masalah kewangan yang mungkin dihadapi oleh pelanggan pada masa depan akibat caj penalti atau kadar faedah tambahan yang dikenakan kerana pembayaran lewat. -Mengurangkan Beban Pelanggan dalam Pengurusan Hutang Dengan memegang ka...
Baca lagi

Cara mengenali scammer pinjaman berlesen

-
Imej
Berikut adalah beberapa cara untuk mengenali scammer yang menyamar sebagai pemberi pinjaman berlesen: 1. Tiada Lesen yang Sah: Pastikan pemberi pinjaman mempunyai lesen yang sah daripada Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT). Anda boleh semak senarai pemberi pinjaman berlesen yang sah di laman web KPKT. Jika mereka tidak tersenarai, kemungkinan besar ia adalah penipuan. 2. Permintaan Bayaran Pendahuluan : Pemberi pinjaman berlesen yang sah tidak akan meminta bayaran pendahuluan sebelum meluluskan pinjaman. Jika ada pihak yang meminta anda membayar terlebih dahulu untuk tujuan seperti "yuran pemprosesan" atau "caj perkhidmatan," ini adalah tanda-tanda penipuan. 3. Tawaran Pinjaman yang Terlalu Menarik : Jika syarikat menawarkan pinjaman dengan syarat yang terlalu mudah seperti tanpa dokumen, tanpa penjamin, atau kadar faedah yang sangat rendah, ini boleh menjadi perangkap. Pemberi pinjaman yang sah akan memerlukan dokumen yang lengkap dan mematuhi kadar ...
Baca lagi

Ada ke kakitangan kerajaan mohon pinjaman berlesen?

-
Imej
  Persoalan ini sering timbul, dan memang ada ramai kakitangan kerajaan yang memohon melalui pejabat kami sejak ia mula beroperasi pada tahun 2009. Mereka datang dengan pelbagai sebab dan keperluan. Beberapa sebab utama yang mendorong kakitangan kerajaan memilih perkhidmatan kami termasuk : Sudah mencapai had kelayakan potongan gaji mereka yang ditetapkan pada 60% hingga 70%. Mempunyai isu perundangan yang memerlukan penyelesaian segera. Mengelak daripada pinjaman koperasi yang menawarkan "pinjaman khas", di mana hanya separuh daripada jumlah pinjaman diterima sebagai tunai. Memerlukan pinjaman sementara menunggu dana daripada sumber lain. Terdesak memerlukan wang segera untuk keperluan kecemasan. Kebanyakan pinjaman yang mereka mohon adalah dalam jumlah kecil. Pinjaman ini biasanya tidak sesuai untuk menyelesaikan hutang koperasi atau bank, apatah lagi untuk mengurangkan komitmen kewangan sedia ada. Kredit Komuniti disyorkan untuk situasi kecemasan, terutama bagi mereka yang...
Baca lagi